Fahrkartenkontrolle

Fahrkartenkontrolle

Bei allen Fragen zur Fahrkartenkontrolle im Bereich der S-Bahn-Linien S1, S11, S2, S21, S3 und S31 wenden Sie sich bitte an unsere Fahrgeldstelle.

Ein Tipp: Wenn Sie nur Ihre zum Zeitpunkt der Kontrolle vergessene Zeitkarte nachträglich vorlegen oder die Fahrgeldnachforderung in voller Höhe zahlen wollen, ist dies in allen HVV-Servicestellen der S-Bahn möglich.
Eventuelle Einsprüche oder Reklamationen können jedoch nur in der Fahrgeldstelle bearbeitet werden.

Kontakt zur S-Bahn Fahrgeldstelle

Kontaktieren Sie das Servicecenter Fahrpreisnacherhebung

Hühnerposten 1
Aufgang B, 6. Stock
20097 Hamburg

Tel.: 07221 92351000 (Servicezeiten siehe unten)
Fax: 07221 92361000
E-Mail: info@sc-fahrpreisnacherhebung.de

Persönliche Servicezeiten:
Montag, Mittwoch, Donnerstag 9 bis 17 Uhr
Dienstag 9 bis 18 Uhr
Freitag 9 bis 13 Uhr

Telefonische Servicezeiten:
Montag bis Freitag 8 bis 20 Uhr
Samstag 9 bis 17 Uhr

Anreise:
Alle Verkehrsmittel bis Hauptbahnhof, Ausgang Steindamm.

Servicestellen der S-Bahn in den S-Bahn-Stationen der DB

  • Hauptbahnhof / Wandelhalle
  • Altona
  • Bergedorf
  • Harburg
  • Harburg-Rathaus
  • Elbgaustraße
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