Fahrkartenkontrolle

S-Bahn Hamburg GmbH ©
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Bei allen Fragen zur Fahrkartenkontrolle im Bereich der S-Bahn-Linien S1, S11, S2, S21, S3 und S31 wenden Sie sich bitte an unsere Fahrgeldstelle.

Ein Tipp: Wenn Sie nur Ihre zum Zeitpunkt der Kontrolle vergessene Zeitkarte nachträglich vorlegen oder die Fahrgeldnachforderung in voller Höhe zahlen wollen, ist dies in allen HVV-Servicestellen der S-Bahn möglich.
Eventuelle Einsprüche oder Reklamationen können jedoch nur in der Fahrgeldstelle bearbeitet werden.

Adresse / Kontakt:

Hühnerposten 1
Aufgang B, 6. Stock
20097 Hamburg

Telefon: 07221/92 35 10 00 (Servicezeiten siehe unten)
Fax: 07221/92 36 10 00
E-Mail: info@sc-fahrpreisnacherhebung.de

Persönliche Servicezeiten:
Montag, Mittwoch, Donnerstag 9.00 - 17.00 Uhr
Dienstag 9.00 - 18.00 Uhr
Freitag 9.00 - 13.00 Uhr

Telefonische Servicezeiten:
Montag bis Freitag 8.00 - 20.00 Uhr
Samstag 9.00 - 17.00 Uhr

Anreise

Alle Verkehrsmittel bis Hauptbahnhof, Ausgang Steindamm.

Servicestellen der S-Bahn in den S-Bahn-Stationen der DB

  • Hauptbahnhof / Wandelhalle
  • Altona
  • Bergedorf
  • Harburg
  • Harburg-Rathaus
  • Elbgaustraße
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