Fahrkartenkontrolle


Bei allen Fragen zur Fahrkartenkontrolle im Bereich der S-Bahn-Linien S1, S11, S2, S21, S3 und S31 wenden Sie sich bitte an unsere Fahrgeldstelle.
Ein Tipp: Wenn Sie nur Ihre zum Zeitpunkt der Kontrolle vergessene Zeitkarte nachträglich vorlegen oder die Fahrgeldnachforderung in voller Höhe zahlen wollen, ist dies in allen HVV-Servicestellen der S-Bahn möglich.
Eventuelle Einsprüche oder Reklamationen können jedoch nur in der Fahrgeldstelle bearbeitet werden.
Adresse / Kontakt:
Hühnerposten 1
Aufgang B, 6. Stock
20097 Hamburg
Telefon: 07221/92 35 10 00 (Servicezeiten siehe unten)
Fax: 07221/92 36 10 00
E-Mail: info@sc-fahrpreisnacherhebung.de
Öffnungszeiten über die Feiertage:
Vom 24.12.20 bis 27.12.20 sowie
vom 31.12.20 bis 03.01.21 bleibt die Fahrgeldstelle geschlossen!
Persönliche Servicezeiten:
Montag, Mittwoch, Donnerstag 9.00 - 17.00 Uhr
Dienstag 9.00 - 18.00 Uhr
Freitag 9.00 - 13.00 Uhr
Telefonische Servicezeiten:
Montag bis Freitag 8.00 - 20.00 Uhr
Samstag 9.00 - 17.00 Uhr
Servicestellen der S-Bahn in den S-Bahn-Stationen der DB
- Hauptbahnhof / Wandelhalle
- Altona
- Bergedorf
- Harburg
- Harburg-Rathaus
- Elbgaustraße
- Dammtor
- Blankenese
- Neugraben
- Poppenbüttel
- Wedel
- Buxtehude
- Stade
- Wilhelmsburg